La protection de vos données personnelles : YOUTTERLY® s’engage à protéger votre vie privée et met tout en œuvre pour se conformer au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Vous trouverez sur cette page toutes les informations relatives à la collecte, l’utilisation et la sécurisation de vos données. Pour tous nos services, le contrôleur de données (l’entreprise responsable de vos données personnelles) est OBS/YOUTTERLY®. Vous pouvez nous contacter à store@Youtterly.com si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles et nous serons très heureux de vous aider. En raison des règles applicables nous sommes invités à solliciter votre accord exprès pour l’utilisation de certaines données personnelles. En utilisant ce site et/ou nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Si nous sommes amenés à modifier notre politique de confidentialité, nous vous en tiendrons informés. Vous pouvez néanmoins consulter cette page à tout moment.

Article 1. Définitions et base juridique utilisées dans cette politique de confidentialité.

 Données personnelles : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles. Personne concernée : une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement. Enfant : une personne physique de moins de 16 ans. Nous / nous (capitalisés ou non) : YOUTTERLY Consentement : Nous ne pouvons collecter et traiter vos données qu’avec votre consentement. Par exemple, quand vous vous abonnez à notre newsletter, vous devez cocher une case pour accepter la collecte de votre adresse mail. Lors de la collecte de vos données personnelles, nous vous préciserons toujours clairement quelles données sont collectées et à quelles fins. Obligations contractuelles : Vos données personnelles peuvent être collectées afin de respecter nos obligations contractuelles. Exemple : les éléments que nous recueillons au cours du processus d’inscription comme votre nom ou votre adresse postale, nous permettent de livrer votre commande, en fournissant cette information à nos livreurs. Conformité légale : Dans le cadre de notre activité commerciale, nous sommes tenus légalement de collecter certaines données concernant les acheteurs de nos produits et les services après-vente. Intérêt légitime : Nous pouvons avoir besoin de collecter vos données dans le cadre de notre intérêt légitime, c’est à dire pour nous permettre de mener nos activités commerciales et de gérer notre entreprise. Cela ne doit pas avoir d’incidence sur vos droits, votre liberté ou vos intérêts. exemple : Lorsque nous utilisons votre historique d’achat pour vous proposer des offres personnalisées. Ou lorsque nous combinons l’historique d’achat de différents clients anonymisés, pour identifier les tendances, développer notre gamme de produits et nos services et nous assurer que nous vous proposons une expérience d’achat agréable et efficace. Ou encore quand nous utiliserons vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.

Article 2. Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes suivants de protection des données: Le traitement est légal, juste, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légitimes. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter les données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande. Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées à savoir le traitement et la gestion de vos commandes et des garanties liées à la vente des produits contractuels et certaines activités de marketing nous concernant directement. Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous collectons et traitons uniquement la quantité minimale de données personnelles requises à quelque fin que ce soit. Le traitement est limité avec une période de temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données. Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

Article 3. Le sujet de données possède les droits suivants

Droit à l’information : ce qui signifie que vous devez savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles sont les données collectées, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées. – Droit d’accès : ce qui signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles recueillies. – Droit de rectification : ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes. – Droit d’effacement : ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos registres. – Droit de limiter le traitement : ce qui signifie que lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. – Droit de s’opposer au traitement : ce qui signifie dans certains cas que vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct. – Droit de s’opposer au traitement automatisé : ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé. Ce droit, vous pouvez exercer chaque fois qu’il y a un résultat du profilage qui produit des effets juridiques concernant ou vous affectant de manière significative. – Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou si c’est faisable, comme un transfert direct d’un processeur à un autre. – Droit de déposer une plainte : dans le cas où nous refusons votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous fournirons une raison pour laquelle. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter. – Droit à l’aide de l’autorité de surveillance : ce qui signifie que vous avez le droit à l’aide d’une autorité de surveillance et le droit d’autres recours juridiques tels que réclamation de dommages-intérêts. – Droit de retirer votre consentement : vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

Article 4. Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Lorsque vous naviguez sur le site youtterly.com ou youtterly.store ou appelez notre service client en utilisant votre numéro de compte pour acheter nos produits et services; Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site internet, par exemple pour nous contacter ou vous abonnez à la newsletter. L’enregistrement et la création de compte et perte de mot passe Lorsque vous vous passer une commande; Lorque vous réaliser un payement bancaire ou d’autre moyen payement Lorsque vous nous contactez via notre site Web; Lorsque vous participez à un jeu concours/tirage au sort; Lorsque vous répondez à nos enquêtes; Lorsque vous laissez un avis sur l’un de nos produits; Lorsque vous téléchargez ou installez notre application ; Lorsque vous interagissez avec l’une de nos publicités, par exemple des publicités payantes sur Google; Lorsque vous réagissez à nos produits via les réseaux sociaux : partages, commentaires, etc.;